Empowering Tech et ses sociétés affiliées respectent les principes et la réglementation du GDPR, tels que stipulés par l'Information Commissioner's Office, ainsi que toutes les autres réglementations pertinentes en matière de protection, de sécurité et de gestion des données en vigueur dans les pays où nous opérons. À ce titre, nous prenons la protection des données personnelles très au sérieux et reconnaissons notre devoir de diligence envers les personnes dont nous collectons et conservons les données.
Aux fins de la présente politique, « la Société » est définie comme le groupe collectif mondial d'entreprises enregistrées individuellement, gérées par le groupe Empowering Tech Ltd enregistré au Royaume-Uni.
Aux fins de la présente politique, le terme « Données personnelles » est défini comme suit :
« Toute information relative à une personne et permettant de l'identifier. Y compris (mais sans s'y limiter) : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, lieu de travail, adresse IP et données de cookies. »
- Données clients – Demande initiale et formation
1.1. Finalité - Dans ce cas, vos données sont traitées dans le but spécifique de répondre à une demande d'informations complémentaires concernant nos activités ou nos produits.
1.2. Base légale - La collecte de vos données à cette fin est soumise à la base légale du consentement.
1.3. Informations collectées - Les données personnelles que nous pouvons traiter à votre sujet dans le cadre de cette finalité sont :
1.3.1. Nom
1.3.2. Adresse
1.3.3. Numéro(s) de téléphone
1.3.4. Adresse e-mail
1.3.5. Détails de la profession (adresse de travail, poste occupé, etc.)
1.4. Conservation - Conformément à la base légale mentionnée au paragraphe 1.2, vos données seront conservées pendant une durée n'excédant pas la durée nécessaire et uniquement dans le but de vous contacter pour vous envoyer des communications marketing. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vos données seront supprimées de manière sécurisée.
1.5. Partage des données - Bien que nous contrôlions vos données personnelles, nous devrons partager ces données avec les parties suivantes, aux fins suivantes :
1.5.1. Oracle Netsuite dans le seul but de gérer notre base de données clients.
1.5.2. Eloqua dans le seul but de gérer notre système de messagerie.
Toutes les activités de partage de données sont régies par des conditions commerciales, qui incluent des clauses de partage de données. Ces différents sous-traitants agissent sous le contrôle d'Empowering Tech et ne sont autorisés à utiliser les données personnelles qu'aux seules fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.
2. Données client – Exécution des commandes
2.1. Finalité - Dans ce cas, vos données sont traitées dans le but spécifique d'exécuter une commande que vous avez passée auprès d'Empowering Tech via l'une de nos sociétés associées.
2.2. Base légale - La collecte de vos données à cette fin est soumise à la base légale du contrat, car nous devons traiter vos données personnelles afin de remplir nos obligations en vertu des Conditions générales qui régissent votre achat. Si vous consentez à être contacté au sujet de nos communications marketing au moment de l'achat ou ultérieurement, vos données seront conservées conformément à la base légale du consentement.
2.3. Informations collectées - Les données personnelles que nous pouvons collecter et traiter à votre sujet dans le cadre de cette finalité sont :
2.3.1. Nom
2.3.2. Adresse de livraison
2.3.3. Adresse de facturation (si différente de l'adresse de livraison)
2.3.4. Numéro(s) de téléphone
2.3.5. Adresse e-mail
2.3.6. Détails de la profession (adresse de travail, poste occupé, etc.)
2.3.7. Informations de paiement
2.4. Conservation - Conformément au fondement juridique du contrat mentionné au paragraphe 2.2, nous sommes légalement tenus de conserver vos données jusqu'à la fin de l'exercice au cours duquel votre commande est finalisée et pendant six ans supplémentaires par la suite. Ceci afin de respecter les exigences des règles comptables et de tenue des registres financiers. Si vous consentez à être contacté au sujet de nos communications marketing au moment de l'achat ou ultérieurement, vos données seront conservées pendant la durée nécessaire et uniquement aux fins de vous contacter pour des communications marketing. Si vous souhaitez retirer votre consentement concernant les communications marketing, après le délai susmentionné imposé par les règles comptables, vos données personnelles seront supprimées et seules vos transactions seront conservées.
2.5. Partage des données- Bien que nous contrôlions vos données personnelles, nous devrons partager ces données avec les parties suivantes, aux fins suivantes :
2.5.1. Oracle Netsuite dans le seul but de gérer notre base de données clients.
2.5.2. Eloqua dans le seul but de gérer notre système de messagerie.
2.5.3. Royal Mail Group Ltd, J&J Global Fulfilment Ltd, PVS Services Italia SRL, Australia Postal Corporation, Canada Postal Corporation, United Parcel Service Inc (UPS) et FedEx Corporation dans le seul but d'exécuter les commandes des clients.
2.5.4. Autoriser les conseillers juridiques et les comptables de Tech à des fins exclusives de gestion financière et de conseils juridiques liés à toute réclamation formulée contre la Société.
2.5.5 Consultants informatiques et commerciaux embauchés par Empowering Tech dans le but d'améliorer nos systèmes commerciaux et de travail.
Toutes ces activités de partage de données sont régies par des conditions commerciales, qui incluent des clauses de partage de données. Ces différents sous-traitants agissent sous le contrôle d'Empowering Tech et ne sont autorisés à utiliser les données personnelles qu'aux seules fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.
Collecte de données sur le site web - Lorsque vous visitez le site web d'Empowering Tech ou de l'une de ses entreprises associées, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil. Il s'agit généralement de votre navigateur, de votre adresse IP, de votre fuseau horaire et de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur nos sites, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le site, ainsi que sur vos interactions avec nos sites. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ». Nous utilisons ces informations pour optimiser votre visite sur le site web et améliorer ses fonctionnalités.
Si vous effectuez un achat via le site Web, nous collectons des données supplémentaires comme décrit au paragraphe 2.3 afin de traiter votre commande.
Empowering Tech et tous les sites commerciaux associés utilisent des cookies pour comprendre l'utilisation de notre site et personnaliser les services que vous recevez. Cela nous permet d'améliorer ces services. Vous aurez la possibilité d'autoriser l'utilisation de cookies lors de votre navigation sur notre site web ; vous n'êtes pas obligé de les accepter. Cependant, sachez que cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site, notamment de notre panier d'achat qui vous permet d'acheter des produits directement sur nos sites. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez cliquer.
Empowering Tech et tous les sites commerciaux associés utilisent également Google Analytics pour analyser le trafic sur leur site web. Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics collecte des données concernant votre visite sur nos sites web ou sur tout autre site web, vous pouvez vous désinscrire. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur Google Analytics
Conservation et destruction - Vos données seront conservées conformément au GDPR et aux réglementations mondiales sur la protection des données et selon les besoins de l'entreprise et comme spécifié dans les paragraphes 1.4 et 2.4.
Vous pouvez sélectionner l'option « se désabonner » sur toute communication électronique que nous vous envoyons, ce qui vous supprimera de notre base de données marketing, ou vous pouvez nous envoyer une demande en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique pour demander que vos données soient supprimées, en exerçant votre droit en tant que personne concernée.
Dans les cas où les données ne peuvent pas être supprimées, elles seront anonymisées et expurgées avant d'être stockées en toute sécurité.
Vos données seront détruites selon une méthode approuvée, sauf décision de justice contraire. Toute copie physique des données sera détruite par déchiquetage.
En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous, la personne concernée, disposez de certains droits concernant le contrôle et le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez des informations détaillées sur vos droits dans la du Bureau du Commissaire (ICO).
Si vous souhaitez contacter Empowering Tech ou ses sociétés affiliées afin d'exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à notre délégué à la protection des données à l'adresse datasecurity@empoweringtech.com . également appeler le 02079764910 et demander à parler au délégué à la protection des données de l'entreprise.
Sécurité des données personnelles - Reconnaissant l'importance des données personnelles pour nos consommateurs, nous nous efforçons de mettre en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger ces données contre toute perte accidentelle, tout traitement non autorisé ou tout dommage.
Les données électroniques sont protégées et sécurisées par un chiffrement de haut niveau et une protection par mot de passe, et stockées en toute sécurité sur un serveur cloud distant. Il s'agit de notre méthode privilégiée pour le stockage des données personnelles. Cependant, toute trace physique de données personnelles détenue par Empowering Tech et ses sociétés associées est conservée en toute sécurité dans des armoires verrouillables, nos locaux étant protégés contre tout accès non autorisé par des personnes extérieures à l'entreprise.
Les données personnelles ne seront transférées qu'à un tiers ayant fourni des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformes à la législation sur la protection des données et garantissant que les droits des personnes concernées sont protégés et que ces exigences sont régies par un contrat ou un autre accord juridiquement contraignant.
Les personnes concernées doivent savoir que, de manière générale, les communications électroniques et les transactions de données ne sont pas toutes sécurisées. Nos sites utilisent le niveau de cryptage le plus puissant du marché : le protocole SSL (Secure Socket Layers) 128 bits. Cela garantit la sécurité de vos transactions en ligne, qu'elles soient en transit ou à leur arrivée sur notre serveur, et empêche toute interception de vos informations.
Nous surveillons également tous les e-mails qui nous sont envoyés, y compris les pièces jointes, afin de détecter d'éventuels virus ou logiciels malveillants. Sachez que vous avez la responsabilité de vous assurer que tout e-mail envoyé est conforme à la loi et que le dispositif utilisé pour transmettre vos données personnelles par voie électronique est sécurisé.
Nos employés reçoivent une formation en matière de protection des données et effectuent leur travail en utilisant les meilleures pratiques de travail lors du traitement de toutes les données personnelles, et conformément à la présente politique de confidentialité.
En tant que client d'Empowering Tech et de ses services associés, nous pouvons vous contacter pour vous informer d'événements, de nouveaux produits en développement ou de formations susceptibles de vous intéresser. Ces communications vous seront envoyées conformément au Règlement sur la protection des données personnelles et les communications électroniques, et vous aurez la possibilité de vous désinscrire à chaque fois. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing non sollicités à des adresses personnelles (spam).
Si vous souhaitez vous désabonner de toutes les communications par e-mail non essentielles (vous continuerez à recevoir les e-mails concernant votre compte et vos achats), vous pouvez en faire la demande par e-mail à datasecurity@empoweringtech.com. Veuillez noter que si vous avez demandé à être retiré de notre liste de diffusion, vous pourriez continuer à recevoir des e-mails supplémentaires pendant une courte période en raison de la planification de notre système de messagerie.
Mises à jour – Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée et mise à jour si nécessaire. Dernière mise à jour : 13 mars 2025.
La responsabilité globale de la gestion et de l'application de cette politique de confidentialité incombe au délégué à la protection des données d'Empowering Tech Ltd, qui peut être contacté par :
- Téléphone; 02079 764910
- Poste ; Broomhayes Farm, Seend , Melksham, Wiltshire, Royaume-Uni SN12 6RX
- Courriel datasecurity@empoweringtech.com
En utilisant un site Web du groupe Empowering Tech, vous acceptez les conditions ci-dessus.